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购买电脑时的注意事项

（1）自营旗舰店购买

自营旗舰店的货源有保障，即便电脑出了问题，也便于联系客服，这个大家都知道，我就不多废话了。

（2）一定要看准自己选购的型号

在京东选购电脑，用颜色来标注商品，但请注意，上面标注的信息是简略参考，详细参数信息需要以下图中显示的具体型号为准。

（3）联系客服，询问如遇质量问题，如何处理，把问题和回复截图保存

联系客服，是为了提前处理一些不可控的问题，省去不必要的麻烦。

无论线上线下购买笔记本电脑，都有可能遇到屏幕坏点问题。

屏幕坏点，包括两类情况。

一个是屏幕暗点，意思是，屏幕上有个像素点没有色彩。比如说，全屏显示一张纯白色图片，有一个或有几个像素点没有显示白色，而是黑色。

另一个是屏幕亮点，意思是，屏幕上有个像素点高亮显示。比如说，全屏显示一张纯黑色图片，有一个或有几个像素点高亮状态显示白光。

屏幕的暗点和亮点，肉眼近距离观察屏幕都是可以发现的。

国家标准规定，3个以内的坏点是允许的。屏幕坏点问题是行业技术难题，无论你是线上购买还是线下购买，都有可能遇到这种情况。大多数情况下屏幕没有坏点，怕就怕碰上了。

我就碰上了。我是线上买的笔电，开机使用后很舒服，粗略检查了屏幕。大概三天后，我清洁屏幕时，发现了一个屏幕暗点，紧接着，我又找到两处暗点。因为正好是三个坏点，所以没法退换货。再者，我电脑都已经激活用起来了，软件、文件都在硬盘里，我也就没再管过这事。一开始会有点恶心，总会不自觉地往暗点那里看，越看越明显，越看越难受，但好在是暗点，时间一长，看电影、玩游戏都会自动忽略而专注于显示内容。暗点其实问题不大，大的是亮点，很恶心，因为总有一个或几个点高亮显示，很影响观影体验，如果碰上了，我建议你退货、换货。

如果你碰到了屏幕漏光问题，处理流程是这样。

在决定购买一款笔电前，先上网查一下此款型号的漏光问题，如果这是普遍现象（这种情况很少），那就属于厂商的生产问题，当然就不建议购买了。在购买时，联系客服，询问“如果屏幕漏光，是否可退货、换货？”如果客服回复“可以。”你就把问题和客服的回复截图保存。拿到电脑后，如果真的漏光，直接要求退货、换货。

二.线下购买

#选官方授权专卖店#还是那句话，货源有保证，维修也可以拿到这里来。

#意志要坚定#这话啥意思呢？如果你在网上看中了一款型号，问专卖店要那款型号时，有可能店员会跟你说“那款不好，我跟你说一个更好还便宜的吧。”容易上套。这时意志就要坚定，如果专卖店里有货，就不要变动型号。如果店员告诉你没货，或者使劲宣传某一型号，建议你把型号记下来，问问朋友或懂电脑的人，再做决定。

#关于砍价#有些品牌专卖店是聚集在电子城或科技城里，一般来说，这些专卖店是可以还价的，让利空间大多在200元~300元左右，有些高端昂贵的游戏本让利会多一些，碰上搞促销活动的话，还能更省钱。京东、天猫存在的一大好处是，专卖店里的机器，你都能随时查到对应型号的价格，但你千万不要拿着查到的价格展示给店员看，人家心里会骂“嫌贵网上买去啊！”如果专卖店里的机器比网上贵不了多少，接受就好。

#当场拆封#这一点是网购所没有的优势，你一定要亲自检查外包装，具体内容可以参考第三部分。如果你感觉机器不是全新的，一定要坚持换机器。你还可以让店员给你把系统安装好，你看着他安装，省事，顺带着检查下屏幕，但是记住，别让他给你安装乱七八糟的软件，你明说就好。

#别跟店员要包、要鼠标#别管店员要笔电手提包、鼠标，质量真的很不好，很多都是劣质盗版ThinkPad或IBM的包、鼠标，既不好使还有股怪味。

三.电脑到手时的注意事项

#先看外包装#外包装要完整，没有挤压、磨损痕迹，没有大面积剐蹭痕迹。

#再看型号标签#一般而言，笔电外包装上，会有一张标签贴纸，上面详细印刷了笔电的型号和配置，请参考下图，这是我买笔电时的标签。

如果配置都对，再开机装系统；如果不对（这种情况很少见），不要拆包装，直接退换货。

#拆包装后检查笔电本体#外壳不能有明显剐蹭痕迹，主要检查边角，不能有碰撞痕迹。可以检查一下笔电转轴，如果转轴处有很多灰尘，说明笔电有问题。如果扬声器或键盘缝隙处有积灰现象，也说明笔电有问题。全新的笔电，如果没掀开过屏幕，转轴、扬声器、键盘缝隙处不可能有灰尘。一般而言，键盘处会有一张保护膜，拿出保护膜后，检查电源键、键盘、触摸板是否有用过的痕迹，可以对着光源，从侧面检查。

#再开机装系统#现在买笔电，基本是预装Windows10，安装过程是傻瓜式的，一步一步操作就可以，不用担心什么操作失误，不存在的。安装过程会比较长，这个时候，屏幕会显示单一颜色，你正好可以检查屏幕坏点，如果没有那最好，如果有，就仔细检查一下，超过3个，就去申请退换货，安装好系统后直接关机，不要继续操作了。

#关于硬盘分区#

如果你的电脑是128GBSSD+1TB，Windows10会默认把系统安装在128GBSSD（固态硬盘）里，至于其它分区，我建议分出软件、文档、工作、娱乐这4个区，方便你快速找到你需要的东西，每个区具体大小根据自身情况进行选择，加上系统分区一共5个区。

如果你的电脑里是机械硬盘，或只是固态硬盘，你需要选择留给系统分区的大小，个人建议留70GB~100GB，因为Windows10会不定期更新，所以你的系统分区里的东西会越来越多。我的笔电买了快两年，128GB的固态硬盘，已经占用54GB了。

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