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常见问题解答

1、APP软件为什么使用中会闪退

平时在使用软件的过程中，会产生

1、缓存垃圾过多

一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。进入设置-应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。（注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。）

2、运行程序过多如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3、手机杀毒软件部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。（注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。）

4、应用版本问题如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

5、网速问题部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G/4G/5G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

6、系统不兼容部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

7、分辨率

一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手不兼容机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

2、如何注册区块链账户

账户地址说明一、如何使用MetalMask链接CCM公链1.打开官网地址：https://metamask.io点击“Download”依据提示完成注册及关联；二、在MetalMask中添加

主网点击添加其他网络，点击“CustomRPC”添加网络；添加CCM主网网络名称：ccm-prod新增RPCURL:http://45.43.63.248:9933链ID:88符号：CCM区块浏览器URL:http://45.43.63.248:4000在MetaMask页面中填入如上信息，并点击【Save】按钮保存。友情提醒：（如何使用MetaMask及CCM关联个人账户详细信息，请咨询资深人士或致电客服）

3、什么是“数字道具/藏品”

“数字道具/藏品”是铸造在区块链上，一种非同质化，具有不可分割性、独特性，是以区块链技术为基础的资产所有权的证明。

4、什么是盲盒

盲盒，是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子，具有随机属性。只有打开才会知道自己抽到了什么。盲盒概念的起源大约来自日本的福袋，至少可以追溯到20世纪80年代，甚至国内也早有各种形式的扭蛋、盲盒等产品，但盲盒还是在2021年才真正火爆成一种普遍的经济现象。

有机部落app亮点

1、所有的数字藏品、乃至个人所拥有的实物都将被制作为NFT。

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“有机部落”APP是海南懂心网络科技有限公司旗下的“数字道具/藏品”在线开盲盒购物平台。

平台上的“数字道具/藏品”铸造及储存在CCM区块链上，持有《游戏虚拟货币交易网络经营许可证》（2021年完成二次备案），《电信业务增值许可证》，《出版物网络经营许可证》，《网络影视经营许可证》。盲盒种类丰富，精选了数字藏品、游戏道具、镜像藏品、音像藏品、权属证明等各类具有前瞻应用场景的“数字道具/藏品”，满足用户在线惊喜开盲盒的乐趣。