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退役军人、其他优抚对象优待证网上申请操作指南

已经进行信息采集过的服务对象可登录国家退役军人事务部系统（https://fwpt.mva.gov.cn:9433/mvawww/#/serviceHall）进行网上申请。

如有需要拍照的服务对象，可使用“恒E拍”微信小程序进行拍照。

方法：

1.打开微信搜索“恒E拍”微信小程序；

2.打开小程序，输入操作密码：YZCX2023，拍摄证件照；

3.按照要求拍摄完成保存上传即可。

如果提示照片格式不是dip300，用此网站在线转换即可https://uutool.cn/img-300dpi/

一、优待证网上申请条件 

1.网上申请的前提为申请人在退役军人事务部门已经完成信息登记，未进行信息登记或已进行信息登记但所登记信息不完善的，应前往就近乡镇（街道）退役军人服务站进行信息登记后，再进行网上申请。

2.网上申请需要自行上传照片，照片内容及格式要求如下：

①本人近期（一般在6个月内）正面、免冠、彩色电子证件照；

②照片背景：纯白色，无边框；

③照片尺寸：352像素（宽）*440像素（高）；

④照片格式：jpg；

⑤照片大小：20K~50K；

⑥人脸不歪斜和侧转，双眼自然睁开并平视，左右肩膀平衡，人像在相片矩形框内水平居中，头部占图像纵向尺寸的2/3左右；

⑦脸部无遮挡，头发不得遮挡耳朵，五官清晰显露；

⑧不得化妆，不得佩戴首饰、美瞳、隐形眼镜，不得着浅色或制式服装；

⑨证件照片如果不符合规范可能会影响制证进度。

二、优待证网上申请流程 

第1步访问国家政务服务平台

访问国家政务服务平台http://gjzwfw.www.gov.cn/ 网站。

第2步进入退役军人事务部政务服务窗口

点击“国务院部门服务窗口”，选择“退役军人事务部”。 

第3步优待证网上申请资格自查

进入退役军人事务部政务服务窗口，点击“优待证网上申请资格自查”。

第4步自查优待证网上申请资格

输入姓名、居民身份证号提交查询，查看是否符合优待证网上申请条件（无需注册）。

第5步符合优待证网上申请条件

资格查询结果为“您符合优待证网上申请条件”，即可通过“返回”链接，回到退役军人事务部政务服务窗口，继续进行优待证网上申请。说明：其他提示页面则表示您不符合优待证网上申请条件或您所在省份暂不支持优待证网上申请，按相应页面提示继续操作即可。

第6步优待证网上申请

1)优待证网上申请需用户先登录，如无个人账号，请先注册。登录后，进入退役军人事务部政务服务窗口，点击“服务大厅”。

2)如在国家政务服务平台未进行过人脸核验，则进入“实名等级提升”页面。根据页面提示下载国家政务服务平台APP，使用APP“扫一扫”功能完成人脸核验。

3)核验完成后，进入“服务大厅”，点击“优待证网上申请——进入系统”。

4)进入优待证网上申请页面，根据自己的实际情况选择对应的信息。

提示：受理单位选择户籍所在地就近的服务站，开户银行根据自己需要进行选择。

5)上传个人证件照片时，需要根据上传照片标准，上传符合要求的证件照片。

6)信息选择完成后，点击下一步。

7)生成优待证申请确认表，核对信息无误后点击“确认”，即完成优待证网上申请。

8)完成申请。

优抚对象年度确认如何在手机上操作呢

一、确认范围

年度确认对象范围为享受国家定期抚恤补助待遇的优抚对象。包括：伤残人员（残疾军人、伤残人民警察、伤残预备役人员、伤残民兵民工及其他因公伤残人员）、“三属”（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）、“三红”（在乡退伍红军战士、在乡西路军红军老战士、红军失散人员）、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人、参战退役军人、参试退役军人、年满60周岁农村籍退役士兵、烈士老年子女（含建国前错杀后被平反人员子女），以及其他享受国家定期抚恤补助优抚对象。

二、确认时间

各地有所差别

三、确认内容

了解掌握优抚对象生活现状,核对姓名、身份证号码、联系电话、家庭住址等信息。

四、确认方法

①现场确认

请享受国家定期抚恤补助优抚对象尽快到户籍所在地的乡镇(街道)退役军人服务站进行现场确认，各乡镇(街道)退役军人服务站均安排了专门工作人员负责优抚对象年度确认工作，通过全国优抚信息管理系统进行人脸识别、完善相关信息，完成年度确认。

②上门确认

对年龄较大、行动不便的优抚对象，由乡镇(街道)工作人员到优抚对象家中，使用装有优抚对象年度确认APP的移动智能终端，登录全国优抚信息管理系统完成年度确认。

③线上自助确认

在国(境)外或非户籍地生活的，以及不方便接受工作人员上门服务或到现场确认的优抚对象，可使用手机下载优抚对象年度确认APP(目前仅支持安卓系统)，自助完成年度确认。乡镇(街道)提供咨询指导服务。

优抚对象年度确认app是什么

年度确认为退役军人设计的，目的是向他们提供方便快捷的服务。它可以帮助他们确认抚恤金和其他服务的领取情况，退役军人可以通过这个应用程序查询他们的抚慰金支付记录以及公寓住房，就业和培训的政策信息，还为退役军人提供了社交抚慰和网络教育服务，致力于为退役军人提供全方位的服务，并让他们获得更好的社会保障。

优抚对象年度确认app亮点

1、能够为退役军人提供更好的社交平台和资源互助机会；

2、支持不同设备的接口，包括桌面端和移动端，满足了不同应用场景的需要；

3、不断升级优化，让退役军人获得更好、更方便的服务体验。

优抚对象年度确认APP是一个方便优抚对象进行年度确认的工具。优抚对象年度确认APP主要是为在国（境）外或非户籍地生活的，以及不方便接受工作人员上门服务或到现场确认的优抚对象提供便利，让他们可以自助完成年度确认。在使用这个APP时，优抚对象可以通过线上自助确认的方式，完成身份验证和相关信息确认，以确保抚恤补助资金的准确发放。